Har din NordCharger SmartBox en stabil forbindelse? Sådan forbedrer du dit WiFi
En stabil internetforbindelse hjælper din NordCharger SmartBox med at kommunikere hurtigt og pålideligt med vores system. Det er især vigtigt, når dit anlæg deltager i netbalancering, hvor kommunikationen skal fungere på sekundbasis.
Heldigvis kan du selv undersøge forbindelsen og ofte forbedre den med nogle få ændringer.
Se datastabiliteten i dit kontrolpanel
Holder du musen over systemstatus i dit NordCharger-kontrolpanel, kan du se datastabiliteten for det seneste døgn.
Viser den eksempelvis 90 %, betyder det, at omkring 90 % af den forventede kommunikation med din SmartBox er registreret som vellykket. Tallet handler altså om udvekslingen af beskeder og data – ikke om din Wi‑Fi-signalstyrke.
En datastabilitet på 90 % kan være ganske fin til den almindelige styring og planlægning. Det betyder ikke, at dit anlæg kun fungerer 90 % af tiden. Kravene til netbalancering er dog højere, fordi vi her skal kunne reagere hurtigt og løbende.
Ligger datastabiliteten derimod meget lavt, eksempelvis omkring 25 %, bør du undersøge forbindelsen. Det kan blandt andet skyldes dårlig Wi‑Fi-dækning, forstyrrelser fra andre trådløse netværk eller udfald på internetforbindelsen.
Giv din SmartBox bedre Wi‑Fi-dækning
Afstanden mellem din router og din SmartBox har betydning. Det samme gælder vægge, metalgenstande og andet, som signalet skal passere igennem.
Prøv om muligt at placere routeren eller et adgangspunkt tættere på din SmartBox og mere frit. Selv mindre ændringer i placeringen kan gøre en forskel.
Husk, at god signalstyrke ikke altid er ensbetydende med stabil kommunikation. Der kan stadig være meget trafik eller støj på den trådløse kanal.
Prøv en anden Wi‑Fi-kanal
NordCharger SmartBox benytter 2,4 GHz Wi‑Fi. Bor du i et område med mange trådløse netværk, kan de konkurrere om pladsen og påvirke forbindelsen.
Her kan det hjælpe at ændre Wi‑Fi-kanalen i routerens indstillinger:
- Prøv som udgangspunkt kanal 1, 6 eller 11.
- Vi har gode erfaringer med kanal 11 i nogle installationer, men den er ikke nødvendigvis bedst hjemme hos dig.
- Vælg gerne en kanalbredde på 20 MHz på 2,4 GHz-netværket.
- Ændr én indstilling ad gangen, så du kan se, hvad der hjælper.
Da datastabiliteten viser det seneste døgn, vil en forbedring ikke slå fuldt igennem med det samme. Lad derfor gerne hver ændring virke i mindst 24 timer, inden du sammenligner resultatet.
Du kan eksempelvis prøve forskellige kanaler hen over en uge og beholde den, der giver den mest stabile forbindelse.
Hvorfor virker inverterens WiFi fint, når SmartBoxen viser udfald?
At din inverter eller andre enheder i hjemmet er online, fortæller ikke nødvendigvis, om forbindelsen er stabil nok til løbende kommunikation på sekundbasis.
NordCharger bruger MQTT til at udveksle beskeder og data. I vores løsning kommunikerer vi hvert sekund, så vi hurtigt kan følge anlægget og sende de nødvendige kommandoer.
En almindelig datalogger kan godt vise dig brugbare oplysninger, selvom data kommer med forsinkelse eller opdateres mindre hyppigt. Det samme gælder mange andre enheder i hjemmet, hvor korte forsinkelser sjældent bemærkes.
Ved netbalancering er situationen anderledes. Her skal anlægget reagere på det rigtige tidspunkt, og en forsinkelse på eksempelvis 10–20 sekunder kan have betydning. Derfor stiller denne funktion større krav til forbindelsens stabilitet end almindelig overvågning og planlægning.
Start med én ændring, og følg resultatet
Hvis du oplever lav datastabilitet, kan du starte med at forbedre placeringen af din router eller prøve en anden Wi‑Fi-kanal. Følg derefter udviklingen i kontrolpanelet over det næste døgn.
Målet er en stabil forbindelse, hvor din SmartBox og vores system kan udveksle data hurtigt og pålideligt – især når dit anlæg skal deltage i netbalancering.